إجمالي مرات مشاهدة الصفحة

الجمعة، 5 أكتوبر 2012

Telesales (خدمه البيع عبر الهاتف)



 
Telesales COURSE
Telesales
 COURSE

Summary

Telesales operators usually work in a call centre, contacting potential customers and presenting a company’s product or services in order to maximise sales. Market research is sometimes another aspect of this role. Applicants for the job should have excellent verbal communication skills as it requires describing products or services in order to persuade a customer to purchase, place an order or agree to a trial period. The ability to use relevant computer systems is vital for this position as is the ability to use initiative and think quickly
The average salary for the job is egp 10,000 per year. The successful applicant will be required to demonstrate a good level of communications and a persuasive telephone manner. Applicants who demonstrate experienced sales techniques will be at an advantage in securing a position. Specific qualifications are rarely required for this job as training is usually provided in-house and it is often possible for staff to achieve further qualifications in telesales.

Description

Telesales professionals do a lot of cold calling. They work primarily with the telephone and contact numerous clients daily. These professionals are very informed on the products and services offered by their companies and receive training in various sales techniques.
A
 Telesales professional usually performs many of the following tasks:
• 
Managing databases
• 
Generating new business
• 
Managing accounts
• 
 Meeting targets
• 
 Helping clients
• 
Calling prospective clients
• 
 Up-selling

Skills

• Being a hard worker, motivated, proactive and enthusiastic
• Team work in sales oriented environments
• Information technology
• Time management
• Planning
• Being courteous, professional and persistent
• Multitasking
• Stress management
• Prioritising
• Being flexible

Education

Telesales professionals have qualifications in Business related areas. As in any sales profession, skills are more important and therefore candidates with Bachelors Degrees, GCSE and other lesser qualifications are eligible for this position.
Telesales COURSE

لمن هذه الدبلومة
؟
///\\\
*

  إلى كل محبى والمهتمين بمجال Telesales
تتضمن الدبلومه البرامج التاليه
Telesales (خدمه البيع عبر الهاتف)
:ما هى خدمه البيع عبر الهاتف 
وسيله للبيع عن طريق الهاتف تستعين بها الشركات الحديثه لبيع وتسويق منتجاتها
:تقنيات خدمه البيع عبر الهاتف
الصوت وحده هو المؤثر فى خدمه البيع
تعلم كيف تجعل اسلوبك وصوتك يؤثر على اراء واختيار العملاء فى البيع
:Telephone Techniques تقنيات المكالمه 
الابتسامه تنعكس على ادائك فى المكالمه
كيفيه حل مشكلات العملاء
تعلم كيف يمكنك تلبيه واحتياجات العملاء 
كيف تجعل اسلوبك مؤثر فى العميل
:وتعرف على انواع العملاء 
عملاء ايجابيون-
عملاء سلبيون-
تعلم فن التفاوض فى البيع 
عمليه البيع-
اساليب التفاوض-
تقنيات التفاوض -
المهارات التى تؤهلك للعمل فى هذا المجال؟
:من ضمنها 
مهارات التحدث-
مهارت الاستماع -مهارات الاقناع -مهارات حل المشكلات -
:المهارات الشخصيه
:ومنها 
الدافع النفسى-
الاحترافيه-
سرعه التفكير -الصبر -
:وايضا تعرف على مسئولياتك كموظف بيع ناجح
واخيرا عن على علم بالايجابى والسلبى فى الوظيفه
سوف تتعلم بالتدريب عمليا من خلال المحاضره وتعرف نقاط ضعفك وتدعمها لتكون متخصص فى مجال البيع التليفونى

بادر للتسجيل والحجز
مدة الكورس 6 ساعات
التكلفه 250ج
خصم خاص للطلبه وللخريجين الجدد 
****اشهر الدبلومات و التخصصات العالميه التي تؤهلك للحصول علي فرصه عمل متميزه****
==================================================================
GRAPHIC -Programming--HR---ORACLE---AMADEUS--CISCO--LINUX--OSHA--HD--JAVA--PHP
==================================================================
Oracle Diploma , 
Linux Diploma , Oracle Solaris Diploma , Java Diploma
, Programming Under Linux Diploma , 
Security Diploma ,Network Diploma , Web Development Diploma
=============================================

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق